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025期香港公众假期2019日历购买儿童票看身高还是看年龄?

2019-03-13 13:46

近日,广受关注的广东消委会诉长隆集团公益诉讼案结案。此前,广州长隆集团坚持因身高作为儿童票标准,被广东省消费者委员会告上法庭。随后,广州长隆集团修改了未成年人购买优惠票标准,广东省消委会撤诉。本次事件也引起了关于儿童免票标准的热议。儿童票到底是卖给真正的儿童,还是只能卖给景区所定的身高标准以下的人?

长隆集团调整购票标准

2019年2月18日,广东消委会对广州长隆集团有限公司提起消费民事公益诉讼。在诉讼请求中,广东消委会认为,长期以来,国内旅游业以身高作为未成年人优惠票标准的现象较为普遍,其合理性、合法性等一直存在争议。从法律上看,《未成年人保护法》是按照年龄标准定义未成年人。但国内很多景区、公园等一直沿用身高标准。为保护未成年消费者的合法权益,自2018年8月开始,广东省消委会就未成年人优惠票身高标准问题启动专项调查,其中发现广州长隆集团下属的长隆欢乐世界、长隆野生动物世界、长隆水上乐园、飞鸟乐园在未成年人票价优惠方面存在以身高作为划分标准的问题,且长隆国际大马戏园区拒绝对所有未成年消费者提供优惠票价。广东消委会表示,考虑到长期以来社会各界特别是家长、青少年对以身高作为未成年人优惠标准持有较大意见,以及广大未成年人对社会公平的期待,且本案符合提起消费民事公益诉讼的法定条件,广东省消委会决定依法提起消费民事公益诉讼。后广州市中级人民法院受理此案。

2月26日,广东消委会通报了案件的最新进展。在广东消委会的指导下,长隆集团明晰了旗下主题公园各票种和适用条件,更新了官方网站相关内容,将旗下长隆野生动物世界、长隆欢乐世界和长隆飞鸟乐园等主题公园原“学生票”调整为“青少年/学生”票,身高达到1.5米及以上的未成年人可购买相关优惠票,并凭本人学生证件或居民身份证验票入园,明确了对全体未成年人的门票优惠。广东消委会称,因为提起公益诉讼的主要诉求得到实现,不特定相关消费者合法权益获得保障,广东消委会因此向法院提出撤诉申请,法院经审核于2月25日裁定准许撤诉。广东消委会诉长隆集团公益诉讼案依法结案。

以身高为收费标准饱受争议

到底景区应该按照身高,还是按照年龄收取儿童半票?长期以来该问题一直存在争议。那么,山西的各大景区又执行怎样的标准呢?山西晚报记者了解到,不同景区对于儿童票的收费标准也是不一样的。

通过各大景区官方平台以及山西文化和旅游厅网站,山西晚报记者对山西众多景区的儿童票收费标准进行了了解。有的景区将身高作为唯一标准,如平遥古城景区和壶口瀑布景区1.2米以下儿童免票。

除了只按身高,还有景区实行身高与年龄结合方式,按6岁以下,或者1.2米以下指定儿童票收费标准。例如云冈石窟和五台山景区,对6周岁(不含6周岁)—18周岁(含18周岁)未成年人、全日制大学本科及以下学历学生等凭合法有效证件实行半价优惠;对6周岁(含6周岁)以下或身高1.2米(含1.2米)以下的儿童予以免票。

“7岁的孩子到一些景区玩,已经要付全票了。”市民张女士说,她儿子6岁时身高就超过了1.2米,身高在同龄人中属于中等偏高。这样的情况并非山西独有,山西晚报记者查询国内多个知名景区票价信息,无一不是在儿童票一栏添加了明确的身高规定,只是标准限度不一。如上海迪士尼乐园规定身高1.0米以上至1.4米(包括1.4米)的儿童购票时可享受特别优惠;深圳世界之窗则规定身高1.2米-1.5米(含1.5米)儿童可享受半票优待。长期以来,国内旅游业以身高作为未成年人优惠票标准的现象较为普遍,其合理性、合法性等一直存在争议。2018年,曾有人因10岁女儿身高超过1.4米被上海迪士尼要求购买成人票,向上海法院提起民事诉讼。网上也有很多关于针对未成年人优惠票标准的问题的讨论。有的网友表示,很多景区老年人免票都是以年龄为标准,为何儿童就非要以身高为标准?

以年龄作为标准或是大势所趋

随着生活水平的提高,我国儿童的整体身高也在提高。有媒体报道,国家卫生健康委员会2018年6月发布的《7岁至18岁儿童青少年身高发育等级评价》标准显示,我国7岁儿童身高的中位数已经超过120厘米,12岁儿童身高中位数超过150厘米。这意味着,如果按照现行的身高优惠标准,大量身高在平均水平以上的儿童,无法享受到购票优惠。显然,以身高为限定的免票标准,已经将一大部分未成年人排除在了优惠票价之外。孩子享受免票时间太短,让不少家长觉得不合理,毕竟长得快不是孩子的错。

据资深旅行社人士介绍,按身高制定儿童票收费标准可能侵犯了一部分孩子的合法权益,但从景区旅游的角度来看,也具备一定的合理性。比如景区不少具有一定危险性的游乐设施出于安全考虑,对游客的身高有一定要求,这意味着“高个子”儿童相较“小个子”儿童能享受更多的旅游资源,在旅游体验上几乎等同于成年人,按全价票收费也说得过去。

业内人士表示,虽然目前是否应该对儿童票设立身高标准的讨论仍在继续,但可以肯定的是,取消身高限制而以年龄作为标准,已成趋势。本次长隆集团将旗下主题公园原“学生票”调整为“青少年/学生”票就是在向年龄作为标准靠拢。在更新前,1.5米以上儿童及成人属“全票”对象,而在更新后,身高达到1.5米及以上的未成年人,可购买青少年/学生票,然后凭本人学生证件或居民身份证验票入园。

去年5月,河南郑州市动物园、焦作云台山、三门峡神龙峡景区等16家景区就曾共同宣布,试行儿童票按年龄收费新标准,身高1.2米以下,或年龄7周岁以下的儿童可以免票入园。

可以预见,未来,更多的景区将不再把身高作为儿童票的唯一标准,指定儿童票价格的方式将更加合理而全面。

山西晚报记者 柴旭晖

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